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Prazos de Envio e Entrega

Na Matriane, priorizamos a qualidade e segurança em cada etapa do processo, desde a embalagem até a entrega do seu pedido. Cada produto é embalado com cuidado para proteger o item e tornar o momento de recebimento especial e repleto de carinho.

Prazo de Envio

O tempo necessário para enviar o pedido é de 3 dias uteis, em caso dos correios estiverem fora de seviço o custo de entrega de envio é de 20 reais com entrega 15 dias úteis. considerando:

Disponibilidade: Produtos em pronta entrega ou sob encomenda.

Gestão de envio: Garantindo segurança e qualidade na postagem.

Métodos de Envio

Realizamos envios de segunda a sexta-feira, em horário comercial, para todo o Brasil. Utilizamos os serviços dos Correios, nas modalidades:

- PAC: Econômico.

- SEDEX: Rápido.

- Mini Envios: Economico 

O prazo e o valor do frete são calculados diretamente no site (na página do produto, carrinho ou checkout).

Acompanhamento do Pedido

Assim que o envio for realizado, você receberá um código de rastreamento, que será atualizado no status do seu pedido para que possa acompanhar o trajeto até a entrega. voce irá receber um email com o codigo de rastreamento, em caso adicione o whatsapp será encaminhando igualmente.

Recomendação Importante

Como o transporte é feito por terceiros, sugerimos que seus pedidos sejam realizados com antecedência, especialmente em casos de presentes ou datas comemorativas, para evitar contratempos.